INTRODUCCIÓN
METODOLOGÍA COMERCIAL HÍBRIDA B2B; PLANIFICACIÓN COMERCIAL, HERRAMIENTAS DE VENTA DIGITALES, HABILIDADES DE PRESENTACIÓN POR VIDEOCONFERENCIA Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y VENTA SEMIPRESENCIALES Y PRESENCIALES.
CURSO SUBVENCIONADO
PRECIO DEL CURSO ESPAÑA 499€ + IVA (FORMAS DE PAGO; TARJETA DE CRÉDITO O TRANSFERENCIA)
PRECIO DEL CURSO NO ESPAÑA 499€ (Poner código NO ESPAÑA)
LAS 5 ETAPAS DEL PROCESO DE VENTA B2B, UTILIZANDO HERRAMIENTAS DIGITALES, TÉCNICAS Y HABILIDADES DE VENTA DIGITAL, SEMIPRESENCIAL (VIDEOCONFERENCIA) Y PRESENCIAL.
QUÉ APRENDERÁS: Herramientas digitales (LinkedIn, LinkedIn Sales navigator, ChatGPT, CRM 3ªG y automatización), habilidades de presentación por videoconferencia, y técnicas de negociación y venta.
LAS 5 ETAPAS DEL PROCESO COMERCIAL HÍBRIDO B2B Y LAS 5 ÁREAS DE CONOCIMIENTO:
- Etapa 1. Planificación y metodología comercial B2B
Área de conocimiento: definir A quién, qué, cómo, cuándo y a cuánto vendemos
- Etapa 2. Prospección digital, identificación y digitalización de clientes potenciales.
Área de conocimiento: Prospección (Si no saben que existes, nunca te comprarán)
- Etapa 3. Identificar Leads, conseguir que los clientes potenciales conozcan lo que haces y despertar su necesidad de ello e identificar a los clientes que están realmente interesados en tus productos o servicios.
Área de conocimiento: Conseguir visibilidad (Si no saben que te necesitan, nunca te comprarán)
- Etapa 4. Cualificar al Lead, conseguir y hacer presentación de tus productos/servicios para identificar las necesidades y objeciones de los clientes.
Área de conocimiento: Conocimiento del cliente (Si no ven que conoces sus problemas, nunca te comprarán)
- Etapa 5. Venta, hacer y presentar la propuesta comercial, cubriendo las necesidades detectadas, negociación, venta, fidelización y up/cross selling.
Área de conocimiento: Venta y recurrencia (Si tu cliente no ve tu valor, solo verá tu precio)
A QUIÉN VA DIRIGIDO EL CURSO: A profesionales de la venta B2B y profesionales del marketing, que quieran mejorar su eficacia y eficiencia comercial mejorando su planificación comercial, prospección digitalizando los procesos de identificación, captación despertando la necesidad de compra de los clientes potenciales, técnicas de venta y habilidades personales de negociación e inteligencia emocional.
QUIÉN ES EL FORMADOR DE CURSO: Andoni Rodríguez de Galarza.
QUÉ NECESIDAD CUBRE EL CURSO: Adaptarse al nuevo contexto comercial híbrido B2B, presencial, semipresencial y digital, en el cual la competitividad es máxima.
QUÉ SE LLEVA EL ASISTENTE: Herramientas digitales para ser más eficiente, técnicas de venta diferenciadoras y habilidades adaptadas al nuevo contexto, , identificando y atrayendo clientes potenciales, todo ello implementado en un plan y cohesionado en un método que facilita los de nuevos hábitos.
QUÉ ENGLOBA EL CURSO: Teoría por aula virtual (zoom) o grabada, práctica, refuerzo de la teoría vía elearning con documentación de apoyo, casos prácticos, test de validación de aprendizaje y acompañamiento en la implementación vía aula virtual, sesiones de apoyo de asistencia opcional, apoyo personalizado durante todo el proceso y certificado de consecución.
QUÉ CONSIGUE EL CURSO: Aprender planificación y metodología comercial B2B, herramientas digitales (LinkedIn, Sales Navigator, automatización, CRM 3ªG y ChatGPT), técnicas semipresenciales y presenciales aplicadas en las 5 etapas del proceso de venta B2B.
CUÁNTO TIEMPO NECESITO PARA HACER CORRECTAMENTE EL CURSO: El curso dura 8 semanas, 30 horas en formato aula virtual (zoom) y 30 horas en formato elearning (como máximo).
SE PUEDE BONIFICAR EL CURSO POR FUNDAE (Imprescindible realizar el 75% del curso para poder bonificarlo): La formación es bonificable dependiendo de las circunstancias de cada alumno o empresa, consultas y tramitación; montse.cano@audilabformacio.com
El proceso de bonificación con Audilab Formacio es independiente a la inscripción al curso, la solicitud de la bonificación no implica el registro al curso.
PRECIO DEL CURSO ESPAÑA 499€ + IVA (FORMAS DE PAGO; TARJETA DE CRÉDITO O TRANSFERENCIA)
PRECIO DEL CURSO NO ESPAÑA 499€ (Poner código NO ESPAÑA)
¿QUÉ VAS A APRENDER?
- Las 5 etapas del proceso de venta B2B
- Presentación de propuesta comercial
- LinkedIn, LinkedIn Sales navigator, ChatGPT y automatización
- Seguimiento, negociación y venta aplicando nuevas técnicas de negociación e inteligencia emocional
- Prospección eficiente e identificación de necesidades y objeciones
- Conseguir recurrencia de compra
DESCRIPCIÓN
PRESENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA FORMATIVA E INTRODUCCIÓN A LA VENTA HÍBRIDA B2B
- Teoría 7/4 de 15:30 a 17:30 Aula virtual (zoom)
- La planificación comercial B2B.
- La prospección eficiente (LinkedIn, Sales Navigator, localizador de emails y automatización).
- Cómo despertar la necesidad de compra con la publicación de contenidos, creados o compartidos de otros (ChatGPT para crear contenidos), identificar leads.
- Presentación empresa (Discovery Meeting) e identificación de necesidades y objeciones (inteligencia artificial aplicada a la construcción de emails), cualificar leads.
- Preparación y presentación de la propuesta comercial, seguimiento, negociación y venta (ChatGPT aplicada a la negociación), fidelización, up/cross selling y cerrar bolsa.
PRIMERA ETAPA (paso 1 y 2 ): PLANIFICACIÓN COMERCIAL B2B.
- Paso 1 del proceso comercial híbrido B2B: DEFINIR o REDEFINIR LOS CRITERIOS ESTRATÉGICOS; QUÉ, A CUÁNTO, A QUIÉN, DÓNDE, CÓMO, CUÁNDO VENDEMOS.
- Paso 2 del proceso comercial híbrido B2B: PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL B2B
- Área de conocimiento: Planificación comercial B2B.
- Teoría del paso 1 y 2 9/4 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso 1 y 2, del 9/4 al 13/4, elearning en horario libre.
- Presentación individual del PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL, 13/2 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Implementación del del paso 1 y 2, 13/4 al 16/4, elearning en horario libre.
- Herramientas: ChatGPT y/o COPILOT
SEGUNDA ETAPA (paso 3 y 4): PROSPECCIÓN DIGITAL DE CLIENTES POTENCIALES.
- Paso 3 del proceso comercial híbrido B2B: BÚSQUEDA E IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES con LinkedIn y Sales Navigator, IA, CRM 3ªG, Google (No me conoce o no conoce mi valor y no me compra)
- Paso 4 del proceso comercial híbrido B2B: Automatización del proceso de prospección
- Área de conocimiento: Prospección digital (Si no saben que existes, nunca te comprarán).
- Herramientas digitales de prospección, 16/4 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica herramientas digitales de prospección, del 16/4 al 20/4, elearning en horario libre
- Paso 3A Ampliar contactos en LinkedIn; utilizando LinkedIn, Sales Navigator, IA y Google, 20/4 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso Paso 3A Ampliar contactos en LinkedIn; utilizando LinkedIn, Sales Navigator, IA y Google, del 20/4 al 23/4, elearning en horario libre.
- Paso 3B, Ampliar suscriptores en newsletter LinkedIn, seguidores pagina empresa LinkedIn, emailing mensual y conseguir emails para enriquecer el CRM, 23/4 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica ampliar suscriptores en newsletter LinkedIn, seguidores pagina empresa LinkedIn, emailing mensual y conseguir emails, del 23/4 al 27/4, elearning en horario libre.
- Paso 4, Automatización para ampliar contactos en LinkedIn utilizando LinkedIn, Sales Navigator ampliar suscriptores en newsletter LinkedIn, seguidores pagina empresa LinkedIn, emailing mensual y conseguir emails, del 27/4 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica, automatización para ampliar contactos en LinkedIn utilizando LinkedIn, Sales Navigator ampliar suscriptores en newsletter LinkedIn, seguidores pagina empresa LinkedIn, emailing mensual y conseguir emails para enriquecer el CRM, del 27/4 al 30/4, 2 horas elearning en horario libre.
- Herramientas: LinkedIn, Sales Navigator, BBDD, CRM 3ªG, herramienta de automatización, herramienta búsqueda de emails.
TERCERA ETAPA (paso 5 y 6); IDENTIFICAR LEADS.
- Paso 5 del proceso comercial híbrido: SIGNALING, DESPERTAR LA NECESIDAD DE COMPRA PUBLICANDO o COMPARTIENDO CONTENIDOS PROPIOS, DE TERCEROS O CREADOS CON IA, DESDE LINKEDIN, EMAIL y EMAILING.
- Paso 6 del proceso comercial híbrido: IDENTIFICAR Y REGISTRAR EMPRESAS Y PERSONAS INTERESADAS (LEADS) (Me conoce, no me compra).
- Área de conocimiento: Conseguir visibilidad (Si no saben que te necesitan, nunca te comprarán).
- Paso 5A: Compartir o crear y publicar contenidos utilizando LinkedIn para despertar la necesidad de compra 30/4 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso 5A, compartir o crear y compartir contenidos en LinkedIn), del 30/4 al 4/5, elearning en horario libre.
- Paso 5B: Compartir o crear y publicar contenidos utilizando el email y emailing para despertar la necesidad de compra, 4/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso 5B: Compartir o crear y publicar contenidos utilizando el email y emailing para despertar la necesidad de compra, del 4/5 al 7/5, elearning en horario libre.
- Paso 6: Identificar empresas y personas interesadas en tus productos o servicios (Leads), el 7/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso 6: Identificar empresas y personas interesadas en tus productos o servicios (Leads), del 7/5 al 11/5, elearning en horario libre.
- Herramientas: LinkedIn, newsletter linkedIn, email y emailing.
CUARTA ETAPA (paso 7 y 8): CUALIFICAR AL LEAD (identificar necesidades y objeciones de compra).
- Paso 7 del proceso comercial híbrido: CONSEGUIR LA REUNIÓN PARA IDENTIFICAR NECESIDADES Y OBJECIONES DEL LEAD, (Me conoce bien, le conozco bien, no me compra)
- Paso 8 del proceso comercial híbrido: REALIZAR REUNIÓN PARA IDENTIFICAR NECESIDADES Y OBJECIONES DEL LEAD, CONECTAR NECESIDADES CON LA SOLUCIÓN Y CUALIFICAR AL LEAD (Me conoce bien, le conozco bien, no me compra)
- Área de conocimiento: Conocimiento del cliente (Si no ven que conoces sus problemas, nunca te comprarán)
- Paso 7: Conseguir reunión para Identificar necesidades y objeciones de compra, 11/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso 7, Conseguir reunión para Identificar necesidades y objeciones de compra y cualificar al lead, del 11/5 al 14/5, elearning en horario libre.
- Paso 8: Realizar reunión para Identificar necesidades y objeciones de compra, 14/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica del paso 7, Realizar reunión para Identificar necesidades, objeciones de compra y cualificar al lead, del 14/5 al 21/5, elearning en horario libre.
- Herramientas: IA, CRM 3ªG Lead generation y Videoconferencia
QUINTA ETAPA (paso 9 y 10): VENTA.
- Paso 9 del proceso comercial híbrido: PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA COMERCIAL.SEGUIMIENTO, NEGOCIACIÓN Y VENTA o CIERRE. (Me conoce bien, le conozco bien, me compra)
- Paso 10 del proceso comercial híbrido: FIDELIZACIÓN; UP/CROSS SELLING Y RECURRENCIA
- Área de conocimiento: Venta (Si tu cliente no ve tu valor, solo verá tu precio).
- Teoría del paso 9 y 10, 21/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Puesta en práctica de los pasos 9 y 10, del 21/5 al 25/3, elearning en horario libre.
- Herramientas: ChatGPT y/o Copilot, CRM 3ªG.
PRESENTACIÓN CASO PRÁCTICO FINAL. Plan de acción comercial integrando todas las herramientas, técnicas y habilidades aprendidas.
- Consolidación global y explicación del caso práctico de consolidación final 25/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).
- Preparación del caso práctico final del 25/3 al 28/5, elearning en horario libre.
- Presentación del caso práctico final 28/5 de 15:30 a 17:30, aula virtual (zoom).




