ISB: HERRAMIENTAS Y HABILIDADES DIGITALES PARA CAPTAR Y FIDELIZAR CLIENTES B2B (Diagnóstico inicial+Teoría+Casos prácticos+Planificación y ejecución de tu propio plan de acción comercial+Test de evaluación+Foro y chat de apoyo )

PARA QUÉ HACER EL CURSO:

• Para adaptarse a nuevo entorno más digitalizado que nunca gastando más megas y menos suelas.
• Para identificar clientes potenciales (no me conoce-no me compra) utilizando la BBDD más grande del mundo (linkedin).
• Para despertar la necesidad de todos aquellos que nos necesitan y no lo saben utilizando linkedin.
• Para ganar eficiencia comercial gastando suelas solo con los contactos (me conoce-no me compra) que están interesados en lo que ofrecemos.
• Para ganar eficacia transformado a los contactos en clientes (me conoce-me compra)
• Para ejecutar procesos comerciales de 4 fases que garanticen el éxito:
• Fase 1: Identificar y atraer a clientes potenciales (no me conoce-no me compra) y convertirlos en contactos (me conoce-no me compra)
• Fase 2: Transformar los contactos en clientes (me conoce-no me compra), captar.
• Fase 3: Fidelizar a los clientes
• Fase 4: Mejorar la venta cruzada y aumentar el volumen de compra
• Para tener un PLAN y una metodología que nos garantice el éxito comercial.
• Para planificar y ejecutar un plan de acción comercial que nos garantice el éxito comercial.
• Para conciliar el día a día con el aumento de clientes y facturación.

OBJETIVOS GLOBALES DEL CURSO: 

• Construir procesos comerciales de 4 fases, utilizando las nuevas herramientas digitales existentes y combinar el modelo comercial tradicional (suelas). con el actual digital (megas), para trabajar en alto valor.
• Adquirir habilidades, herramientas  y conocimientos para crear, planificar y ejecutar acciones comerciales que combinen el día a día con la captación de nuevos clientes.
• Herramientas y habilidades para transformar el valor añadido en valor diferencial y pasar de la venta por precio a la venta por valor diferencial.
• Adaptarse a este nuevo contexto en el cual trabajar con o por pasión para tener una buena actitud es clave.
• Actualización de las técnicas y habilidades de negociación, basadas más en la escucha que en la argumentación para la venta.
• Formación específica y apoyo para crear y ejecutar tu plan de acción comercial basado en la atraer-captar-fidelizar-venta cruzada.
• Crear soluciones (producto o servicio) focalizadas a despertar necesidades para cubrilas posteriormente.

Este curso te da las claves, las habilidades y herramientas necesarias, para afrontar los tres grandes retos del contexto actual; la transformación digital, la importancia de crear valor diferencial y la relevancia de mantener una actitud positiva, y en consecuencia ganar efectividad y eficiencia captando, optimizando y fidelizando clientes a través de la planificación comercial.